Central de Atendimento: (27) 3070-6333 (27) 99575-9585
Redes Sociais

Troca e Devolução

POLITICA DE TROCA

 

Troca por Defeito do Produto

 

Em no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento do produto.

 

Troca por Desistências (Compras Online)

Deve ser comunicado antecipadamente por WhatsApp (+55 27 99575-9585) no máximo 7 (sete) diascontados a partir do recebimento da mercadoria, a devolução do valor será efetuada após a mercadoria ser recebida, se desejar outro produto, solicite um vale-compra do mesmo valor pago no produto original, para realizar uma nova compra dentro de 15 dias.

 

Trocas por Insatisfação modelo ou tamanho

Deve ser comunicada antecipadamente por WhatsApp (+55 27 99575-9585) no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria.

 

Produtos em SALE/ liquidação ou off

  • NÃO realizamos trocas.

 

Todos processos acima devem estar de acordo com as seguintes normas:

  • Etiqueta afixada
  • Não apresentar sinais de uso ou lavagem
  • Envio da nota fiscal ou cupom fiscal.

 

Toda devolução deve ser comunicada previamente por WhatsApp (+55 27 99575-9585).

Não serão aceitos os produtos devolvidos sem previa de comunicação ou com o prazo excedido.

 

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